# Documentazione Desktop Online Versione pubblica — 19 ottobre 2026 Le registrazioni e gli acquisti non sono attualmente aperti; alcune funzioni dipendono dalle attivazioni delle VPS. ## Che cos’è Desktop Online Un ambiente operativo nel browser, progettato per lavorare con i propri contenuti da dispositivi diversi. Categoria: Per cominciare Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/cos-e-desktop-online ### Il progetto Desktop Online unisce un sistema operativo web, un’area clienti e l’integrazione prevista con computer cloud basati su computer online. L’ambiente web gestisce file, note e attività; il desktop remoto è un servizio separato, da configurare quando saranno disponibili le attivazioni. ### Qual è la differenza con una computer online? Desktop Online OS è l’interfaccia accessibile dal browser. Una computer online è un computer virtuale eseguito presso un fornitore di infrastruttura: può ospitare un vero sistema Linux, browser e altre applicazioni. Il sito e la computer online comunicano tramite un collegamento remoto autenticato, quando configurato. ### Da dove iniziare 1. Consulta i piani e le funzionalità dal sito pubblico. 2. Se possiedi già un account, apri Accedi ed entra in Desktop Online OS. 3. Apri File, Note e Attività nel desktop web. 4. Per un nuovo account attendi la riapertura delle registrazioni o richiedi informazioni. --- ## Disponibilità delle funzionalità Cosa è utilizzabile adesso e cosa è ancora in preparazione. Categoria: Per cominciare Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/disponibilita ### Registrazioni e acquisti Le nuove registrazioni sono temporaneamente chiuse. Gli utenti già abilitati possono accedere. Le pagine Base, Plus e Pro presentano proposte commerciali: acquisti e provisioning automatico delle computer online non sono ancora aperti. ### Funzioni web L’area clienti e il desktop web includono interfacce per file, cartelle, note, attività e preferenze. La disponibilità effettiva di una funzione dipende anche dai permessi, dalla configurazione del backend e dalla connessione. ### Computer remoto, browser e AI Una finestra di collegamento non significa che la computer online sia già attiva. browser necessita di una computer online configurata e di un gateway remoto. L’assistente AI richiede un servizio configurato: quando non è disponibile, l’interfaccia lo indica. ### Stati delle guide Nelle guide, «Disponibile» indica una funzione prevista nell’interfaccia web attuale; «In preparazione» indica una parte che richiede un’attivazione o infrastruttura non ancora garantita. Le istruzioni sono aggiornate durante lo sviluppo. --- ## Requisiti e dispositivi Browser supportati, connessione Internet e installazione dell’app web. Categoria: Per cominciare Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/requisiti ### Dispositivi e browser Puoi accedere dal browser di PC, tablet e smartphone. Per un’esperienza completa usa un browser aggiornato che supporti JavaScript, HTTPS, cookie di sessione e memoria locale. Su schermi piccoli le finestre diventano a schermo intero. ### Connessione e modalità offline Le API, i documenti personali e i computer remoti richiedono una connessione. La PWA può conservare alcune risorse statiche e una pagina offline, ma non sostituisce il servizio nel cloud. ### Installare come app web 1. Apri Desktop Online nel browser del dispositivo. 2. Se il browser offre «Installa» o «Aggiungi alla schermata Home», scegli questa opzione. 3. Avvia l’app dalla nuova icona. 4. Se l’app è già installata, non occorre ripetere l’installazione. ### Accessibilità Le pagine prevedono navigazione via tastiera, etichette per i controlli e un focus visibile. Le preferenze del desktop possono adattare testo e movimento. --- ## Glossario Una spiegazione rapida delle parole utilizzate nelle guide. Categoria: Per cominciare Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/termini-utili ### Desktop Online OS L’interfaccia web con barra inferiore, menu applicazioni e finestre. ### computer online e desktop remoto Una computer online è una macchina virtuale. Il desktop remoto è l’interfaccia grafica della macchina, mostrata attraverso un collegamento autenticato. ### Spazio personale e organizzazione Lo spazio personale è riservato all’utente. Lo spazio organizzativo è condiviso secondo i permessi dei membri. ### Sincronizzazione e versione Il salvataggio avviene sul backend. Finestre aperte su dispositivi diversi possono aggiornarsi a intervalli; controlli di versione aiutano a evitare sovrascritture involontarie. ### PWA Una Progressive Web App è un sito che, se il browser lo consente, può essere aggiunto come applicazione e utilizzare cache di risorse statiche. --- ## Accedere all’account Come entrare senza creare un nuovo profilo. Categoria: Account e accesso Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/accedere ### Accesso 1. Apri la pagina «Accedi» dal menu del sito. 2. Inserisci le credenziali del tuo account esistente. 3. Dall’area clienti scegli «Apri Desktop Online OS». ### Registrazione temporaneamente disattivata La creazione di account non è aperta al pubblico. Il modulo viene sostituito con un messaggio «Registrazioni presto disponibili». Non sono necessarie nuove credenziali per utenti già registrati. ### Recuperare l’accesso Se non ricordi la password, usa «Recupera password» quando il servizio email è disponibile. Non condividere password o codici di verifica con l’assistenza. --- ## Dispositivi, sessioni e sicurezza Controllare gli accessi e proteggere il proprio spazio. Categoria: Account e accesso Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/sessioni-sicurezza ### Sessioni attive Nell’area clienti trovi la sezione dedicata ai dispositivi e alle sessioni. Puoi consultare informazioni tecniche come browser, ultimo utilizzo e data di accesso; più sessioni possono provenire dallo stesso dispositivo. ### Revoca delle sessioni 1. Apri Area clienti e cerca «Dispositivi e sessioni». 2. Individua la sessione da interrompere. 3. Usa «Revoca sessione» e conferma. 4. Se sospetti un accesso non autorizzato, modifica anche la password. ### Buone pratiche Utilizza password uniche, dispositivi aggiornati e connessioni affidabili. Alla fine del lavoro su un dispositivo condiviso effettua il logout dall’account. «Spegni» in Desktop Online OS chiude il desktop web e torna all’area clienti, senza equivalere al logout. ### Verifica email La sezione di sicurezza indica se l’indirizzo email è verificato e permette di richiedere la verifica quando necessario. --- ## Organizzazioni e spazi di lavoro Separare contenuti personali e risorse condivise. Categoria: Account e accesso Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/organizzazioni ### Spazio personale File, note e attività creati nello spazio personale sono destinati al tuo account. Gli altri membri non devono poterli vedere senza una condivisione autorizzata. ### Spazio organizzativo Un’organizzazione può avere membri e permessi distinti. Se possiedi le autorizzazioni necessarie, puoi crearla dall’area clienti e selezionarla dal menu «Spazio di lavoro». ### Cambiare spazio in sicurezza 1. Salva le modifiche prima di cambiare spazio. 2. Apri il menu applicazioni del desktop. 3. Seleziona «Personale» o un’organizzazione disponibile. 4. Verifica lo spazio attivo prima di creare o eliminare contenuti. ### Permessi L’accesso alle risorse condivise dipende dai permessi verificati dal server: selezionare una voce nell’interfaccia non concede automaticamente nuovi privilegi. --- ## Preferenze e accessibilità Modificare l’esperienza e riconoscere le opzioni salvate. Categoria: Account e accesso Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/preferenze-account ### Impostazioni del desktop Apri «Impostazioni» dal menu delle applicazioni o dal menu contestuale, se disponibile. Le preferenze possono includere tema, sfondo, testo più grande e riduzione delle animazioni. ### Salvataggio tra dispositivi Le preferenze possono essere archiviate sul server. Se due dispositivi modificano simultaneamente lo stesso valore, può comparire un avviso di conflitto; aggiorna i dati prima di sovrascrivere modifiche recenti. ### Accessibilità senza AI Focus visibile, comandi da tastiera e opzioni di visualizzazione non richiedono credito per l’intelligenza artificiale. --- ## Primo avvio del desktop Riconoscere la schermata principale e la barra inferiore. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/primo-avvio ### Schermata iniziale Nella schermata del desktop trovi il logo, collegamenti alle applicazioni, la barra inferiore e il riquadro introduttivo. Su smartphone la disposizione è adattata allo schermo. ### Aprire le applicazioni 1. Premi l’icona di Desktop Online nella barra in basso. 2. Apri File, Note, Attività o un’altra applicazione. 3. Per chiudere il menu premi la X, riclicca l’icona o tocca l’area esterna. ### Avvio e ripristino Alla chiusura del desktop può essere proposta la scelta di riaprire le finestre salvate oppure partire senza finestre. Non è necessario che l’app File venga aperta automaticamente. ### Spegni non è Esci «Spegni» deve terminare la sessione del desktop web e riportare all’area clienti, senza eliminare l’accesso all’account. --- ## Finestre e menu del sistema Spostare, minimizzare e ritrovare le applicazioni. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/finestre-menu ### Finestre su PC e tablet Le finestre possono avere una barra del titolo e comandi per minimizzare, chiudere, ingrandire e affiancare, in base allo schermo. Trascina una finestra dalla barra del titolo quando la dimensione del dispositivo lo consente. ### Finestre su smartphone Su schermi stretti la finestra occupa generalmente tutto il desktop. I controlli vengono semplificati per facilitare l’uso con il tocco. ### Menu applicazioni Il menu in basso a sinistra consente di cercare applicazioni e file, scegliere lo spazio di lavoro, aprire l’area clienti e spegnere il desktop. I comandi in fondo al pannello rimangono raggiungibili anche quando il contenuto scorre. ### Icone del desktop Dove supportato, puoi tenere premuta e trascinare un’icona per cambiarne la posizione. Alcuni dispositivi potrebbero richiedere un’interazione leggermente diversa a causa dei gesti del browser. --- ## File e cartelle Creare, organizzare, modificare e recuperare i propri contenuti. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/gestione-file ### Creare e caricare 1. Apri l’app «File». 2. Seleziona la cartella in cui vuoi lavorare. 3. Scegli «Nuova cartella» o «Nuovo file», oppure usa «Carica file». 4. Assegna un nome riconoscibile e verifica che l’elemento compaia nell’elenco. ### Organizzare i contenuti Le azioni disponibili possono comprendere rinomina, copia, spostamento, modifica ed eliminazione. Le azioni vengono autorizzate dal server e possono richiedere una conferma. ### Modifica e conversione di testi L’editor incorporato è adatto a formati testuali supportati. Una trasformazione TXT/HTML non equivale a convertire qualsiasi documento complesso; conserva sempre una copia originale dei file importanti. ### Cestino e ripristino Quando disponibile, usa il cestino per recuperare elementi eliminati. Per attività irreversibili controlla il nome dell’elemento e lo spazio di lavoro prima di confermare. ### Aggiornamento su più dispositivi Le modifiche sono salvate sul backend. La visualizzazione da un altro dispositivo può aggiornarsi automaticamente con un breve ritardo; prima di modificare contemporaneamente lo stesso contenuto verifica la versione più recente. --- ## Note personali Scrivere, salvare e ritrovare appunti nel desktop. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/note ### Creare una nota 1. Apri Note dal desktop o dal menu applicazioni. 2. Crea una nuova nota, inserisci titolo e contenuto. 3. Salva la nota e verifica il messaggio di conferma. ### Modificare una nota Seleziona una nota dall’elenco per aprirla. Le modifiche rimangono nello spazio di lavoro corrente e possono essere visibili ad altri membri se lavori in un’organizzazione. ### Conflitti tra dispositivi Se la stessa nota viene modificata in due sessioni, può apparire un errore di versione. Non cancellare le modifiche: copia il testo, ricarica la nota e confronta i contenuti prima di salvare di nuovo. --- ## Attività e promemoria Gestire attività semplici senza confonderle con un calendario esterno. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/attivita ### Creare un’attività 1. Apri l’app «Attività». 2. Inserisci un titolo e, se richiesto, una data. 3. Salva e verifica l’elemento nell’elenco. ### Completare e riaprire Quando disponibili, usa i controlli per segnare l’attività come completata o modificarla. Gli aggiornamenti sono associati allo spazio personale o organizzativo selezionato. ### Limiti attuali Le attività interne al desktop non garantiscono notifiche push o sincronizzazione con servizi calendario esterni, salvo integrazioni esplicitamente attive. --- ## Personalizzazione e sfondi Tema, immagini personali, video e preferenze visive. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/personalizza-desktop ### Scegliere uno sfondo 1. Apri Impostazioni oppure «Personalizza desktop» dal menu contestuale. 2. Seleziona un tema o uno sfondo predefinito. 3. Se disponibile, carica un’immagine JPG, PNG o WebP o un video MP4/WebM. 4. Salva la scelta e controlla come appare su schermi diversi. ### Più sfondi La funzione di rotazione può alternare più immagini. Video pesanti o animazioni continue consumano banda e batteria, soprattutto su smartphone; usa l’opzione di riduzione del movimento quando necessario. ### Dati personali Gli sfondi caricati sono contenuti dell’account e non devono essere resi pubblici solo perché utilizzati come sfondo. Elimina quelli che non desideri più conservare. --- ## Sincronizzazione e conflitti Capire cosa viene mantenuto tra telefoni, tablet e computer. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/sincronizzazione ### Salvataggio server File, note, attività e alcune preferenze risiedono sul backend. L’accesso da un altro dispositivo allo stesso account recupera i dati autorizzati. ### Aggiornamento non istantaneo Le applicazioni possono controllare periodicamente il server: un cambiamento può richiedere qualche secondo per comparire altrove. Non interpretare l’assenza di un aggiornamento immediato come perdita definitiva. ### Evitare sovrascritture Non modificare la stessa nota o lo stesso file su due dispositivi nello stesso istante, se non è prevista la collaborazione simultanea. In caso di conflitto conserva entrambe le versioni e ricontrolla prima di procedere. ### Browser remoto Le preferenze di browser installato su una computer online sono separate da quelle del browser del telefono. La sincronizzazione del browser remoto tra computer online diverse richiede un profilo persistente condiviso o un sistema dedicato, da configurare quando il servizio sarà attivo. --- ## Computer cloud: Base, Plus e Pro Risorse indicate nel catalogo e stato della disponibilità. Categoria: Computer cloud e browser Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/computer-cloud ### Proposte attuali Le offerte mostrate sul sito sono Base: 2 vCPU, 4 GB RAM, 80 GB SSD; Plus: 4 vCPU, 8 GB RAM, 160 GB SSD; Pro: 8 vCPU, 16 GB RAM, 320 GB SSD. I prezzi indicativi sono rispettivamente 39,90 €, 69,90 € e 129,90 € al mese. ### Cosa significa «proposta» Le risorse descrivono configurazioni previste. Non equivalgono a una computer online attiva o già acquistabile. Prezzi, disponibilità, condizioni e limiti definitivi devono essere verificati prima di aprire gli ordini. ### Scegliere un piano Valuta memoria, capacità di calcolo, spazio su disco e software che ti serve. Un maggiore numero di vCPU non garantisce automaticamente compatibilità con qualsiasi applicazione. Licenze proprietarie e GPU non sono incluse salvo indicazione espressa. --- ## Collegamento a un computer remoto Come funzionerà l’accesso alla computer online dal desktop web. Categoria: Computer cloud e browser Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/collegamento-remoto ### Preparazione della computer online Una computer online utilizzabile tramite desktop grafico richiede sistema operativo, ambiente desktop, servizi di accesso remoto, credenziali individuali, regole di rete e un gateway sicuro. ### Collegamento tramite Desktop Online L’interfaccia «Remoto» è predisposta per aprire una sessione autorizzata e visualizzare lo schermo. Finché un gateway o un computer non sono configurati, l’interfaccia può mostrare un avviso invece della sessione. ### File locali e file remoti Lo spazio File del portale web è distinto dal filesystem della computer online. Copia e trasferimento fra gli ambienti devono essere azioni esplicite, con permessi e conferme. ### Sicurezza Ogni sessione remota deve essere associata a un utente autorizzato. Non esporre direttamente porte di amministrazione della computer online a Internet senza protezioni adeguate. Le credenziali di accesso non devono apparire nella documentazione pubblica. --- ## Browser sulla computer online Il browser completo sarà eseguito sul computer cloud, non dentro un iframe pubblico. Categoria: Computer cloud e browser Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/browser-chromium ### Architettura Quando il servizio sarà attivo, browser verrà installato ed eseguito nella computer online. Desktop Online OS mostrerà la sessione grafica remota tramite il gateway configurato; questo permette di usare un browser reale sul computer cloud. ### Perché non un iframe Molti siti impediscono di essere incorporati in altri siti attraverso politiche del browser. Un iframe non offre un browser autonomo, non sostituisce il motore della computer online e non garantisce compatibilità universale. ### Cronologia, schede e preferiti Su una singola computer online, un profilo persistente di browser può mantenere cronologia, preferiti e schede, in base alle impostazioni del browser. Condividere tali dati fra più computer online richiede un sistema di profili dedicato o una sincronizzazione esplicita, che non è ancora attiva. ### Installazione e licenze L’installazione e gli aggiornamenti di browser devono essere gestiti sulla computer online. L’utilizzo di servizi o componenti di terze parti rimane soggetto alle rispettive licenze e politiche. --- ## Backup e ripristino Cosa tenere presente prima di affidare documenti importanti al cloud. Categoria: Computer cloud e browser Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/backup-e-ripristino ### Backup previsti Le pagine commerciali presentano backup previsti per i computer cloud. Frequenza, retention e ripristino devono essere definiti e verificati nel servizio effettivamente attivato. ### Copia personale dei contenuti Conserva sempre una copia indipendente dei file importanti. Non considerare il salvataggio nel cloud equivalente a un backup verificato. ### Verifica del ripristino Quando i backup saranno disponibili, controlla quali dati coprono e, se possibile, prova una procedura di ripristino. La presenza di un pulsante non certifica l’esistenza di un backup recuperabile. --- ## Assistente AI: disponibilità e controllo Un servizio opzionale, non ancora operativo senza configurazione dedicata. Categoria: AI e accessibilità Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/assistente-ai ### Stato corrente L’interfaccia può mostrare «AI non configurata». In questa condizione non avvengono richieste esterne al modello né addebiti AI. ### Quando sarà attivo L’assistente potrà proporre attività o aiutare a lavorare con documenti, nei limiti dei permessi. L’utente dovrà poter autorizzare l’invio di contenuti e confermare le modifiche importanti. ### Credito e costo Quando disponibili, gli addebiti e i limiti di spesa dovranno essere mostrati prima dell’utilizzo. Le funzioni di accessibilità di base non dipenderanno dal credito AI. ### Verificare le risposte I risultati generati da AI possono essere incompleti o errati. Non utilizzare le risposte come unica fonte per scelte legali, mediche, finanziarie o di sicurezza. --- ## Accessibilità del servizio Impostazioni che aiutano a utilizzare il sito e il desktop. Categoria: AI e accessibilità Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/accessibilita ### Tastiera e focus Le interfacce prevedono comandi accessibili con tastiera e un bordo di focus visibile. Per scorrere tra i controlli usa Tab e Maiusc+Tab; usa Invio o Spazio quando appropriato. ### Testo e movimento Nelle preferenze del desktop, quando disponibili, puoi aumentare la dimensione dei testi o ridurre animazioni. Le preferenze del browser e del sistema operativo rimangono strumenti complementari. ### Dettatura e lettura Le funzioni che sfruttano il riconoscimento vocale o la sintesi dipendono anche dalle API offerte dal dispositivo e dai permessi concessi. La disponibilità può variare tra browser. ### Segnalazioni Se un elemento non si raggiunge con tastiera o un’etichetta non è chiara, comunica la pagina, il dispositivo e il problema tramite il modulo Contatti senza inserire password. --- ## Problemi frequenti e soluzioni Controlli rapidi prima di contattare l’assistenza. Categoria: Assistenza e informazioni Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/risolvere-problemi ### L’interfaccia non si aggiorna 1. Ricarica la pagina in modo normale. 2. Chiudi e riapri il desktop web. 3. Se sospetti una vecchia cache, prova in una scheda privata senza salvare modifiche importanti. 4. Verifica la connessione e lo stato di accesso all’account. ### Una finestra appare vuota Controlla che la sessione sia autenticata e che l’applicazione non segnali un servizio non configurato. Per il desktop remoto, il gateway e la computer online devono essere entrambi attivi. ### Un file non compare subito Controlla lo spazio di lavoro selezionato, la cartella corrente e l’eventuale ricerca. Attendi un breve intervallo di sincronizzazione o premi Aggiorna. ### Un modulo non si invia Controlla campi obbligatori, consenso privacy, validità della sessione e connessione. Il modulo contatti può essere temporaneamente disattivato dal gestore. ### Registrazione non disponibile La creazione di nuovi account è temporaneamente sospesa. Puoi continuare a leggere le guide e chiedere informazioni senza registrarti. --- ## Privacy, dati e uso corretto Principi generali e dove leggere le informazioni ufficiali. Categoria: Assistenza e informazioni Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/privacy-e-sicurezza ### Contenuti personali I contenuti e le credenziali devono essere gestiti secondo i permessi dell’account. Non caricare documenti di terzi senza autorizzazione e non condividere le tue password. ### Sessione e cookie Il sito utilizza strumenti tecnici necessari per autenticazione e preferenze. Per finalità, conservazione e diritti consulta la Privacy Policy e la Cookie Policy pubblicate sul sito. ### Condizioni del servizio I piani pubblicati non significano che sia già possibile acquistare. Prima dell’attivazione di servizi a pagamento devono essere fornite le condizioni effettive, inclusi backup, durata e modalità di recesso applicabili. ### Segnalare un problema di sicurezza Utilizza i recapiti della pagina Contatti. Evita di inviare in chiaro password, token, codici di accesso o contenuti sensibili. --- ## Copiare, esportare e stampare le guide Usare la documentazione con strumenti personali o assistenti AI. Categoria: Assistenza e informazioni Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/esporta-guide ### Copiarla normalmente 1. Apri una guida dalla categoria desiderata. 2. Premi «Copia testo» per ottenere una versione leggibile senza marcatori. 3. Incolla il contenuto in una nota, email o altro editor. ### Copia Markdown per AI 1. Premi «Copia Markdown per AI». 2. Il contenuto include titolo, sezioni e indicazioni sullo stato delle funzioni. 3. Incollalo nel tuo strumento AI preferito, senza dati personali o segreti. ### Scaricare TXT Usa «Scarica TXT» per un file di testo semplice. Il file viene creato al momento della richiesta, senza allegati pubblici sul server. ### Stampare o salvare PDF Premi «Stampa / PDF»: il browser apre la stampa. Scegli «Salva come PDF» se il sistema lo supporta. Il formato per la stampa nasconde navigazione e pulsanti, lasciando il testo leggibile. ### Intera documentazione Dalla pagina iniziale puoi scegliere «Tutte le guide» per ottenere il testo o Markdown di tutte le categorie, oppure stampare l’indice completo. Quando copi guide verso servizi esterni, verifica la loro politica di trattamento dei dati. --- ## Contatti e richieste di informazioni Come ricevere informazioni durante la fase di sviluppo. Categoria: Assistenza e informazioni Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/contatti-e-assistenza ### Prima di contattarci Controlla questa documentazione e la sezione FAQ del sito. Indica quale funzione stai cercando di utilizzare e se lavori da telefono, tablet o computer. ### Inviare una richiesta 1. Apri «Contatti» dal sito pubblico. 2. Compila i campi disponibili, descrivi in modo chiaro la richiesta e leggi l’informativa privacy. 3. Se il modulo risulta disattivato, consulta gli altri recapiti mostrati nella pagina. ### Informazioni utili Puoi descrivere il percorso seguito, eventuali messaggi di errore e il browser utilizzato. Non allegare informazioni segrete, password o dati personali di altri utenti. --- ## Ordini, abbonamenti e pagamenti Come leggere le proposte commerciali e lo stato del proprio piano. Categoria: Account e accesso Stato: In preparazione / richiede attivazione Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/ordini-e-abbonamenti ### Situazione attuale Le pagine dei piani contengono prezzi e caratteristiche proposte. Gli acquisti e il pagamento online non sono ancora abilitati per il pubblico: una richiesta di informazioni non costituisce un ordine o un rinnovo automatico. ### Area clienti Gli account abilitati possono vedere la sezione dedicata a ordini e abbonamenti. La presenza della sezione non significa che sia attivo un servizio a pagamento. ### Quando apriranno le attivazioni Prima di confermare un ordine dovranno essere visibili il costo complessivo, le imposte, la durata, le condizioni di rinnovo o disdetta e le risorse effettive. L’attivazione dipenderà dalla disponibilità tecnica e dalle verifiche previste. ### Assistenza commerciale Se hai bisogno di indicazioni prima dell’apertura delle registrazioni, usa la pagina Contatti. Non inviare numeri di carte di pagamento o informazioni finanziarie riservate. --- ## Installare Desktop Online sul dispositivo Aggiungere la web app alla schermata Home o alle applicazioni. Categoria: Per cominciare Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/installare-app-web ### Android e Chrome 1. Apri il sito con Chrome su Android. 2. Dal menu del browser scegli «Installa app» o «Aggiungi a schermata Home», se presente. 3. Accetta l’installazione e apri Desktop Online dalla nuova icona. ### iPhone e Safari 1. Apri il sito con Safari. 2. Usa il menu Condividi, quindi «Aggiungi alla schermata Home» quando disponibile. 3. Conferma il nome e apri l’icona dalla schermata Home. ### PC desktop In un browser compatibile, cerca il comando Installa nella barra degli indirizzi o nel menu. Il comportamento varia secondo browser e sistema operativo. ### Aggiornamenti e disinstallazione L’app web utilizza il sito e può conservare risorse statiche in cache. Per disinstallarla usa le impostazioni del dispositivo o del browser; i dati presenti sul server non vengono automaticamente cancellati. --- ## Amministrazione della piattaforma Panoramica informativa delle funzioni riservate ai gestori autorizzati. Categoria: Assistenza e informazioni Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/amministrazione-piattaforma ### Accesso riservato La sezione di amministrazione è destinata ai soli account con un ruolo esplicitamente autorizzato dal backend. Il menu o l’indirizzo della pagina da soli non conferiscono alcun permesso. ### Aree operative Le funzioni possono includere gestione di contatti, account, richieste, organizzazioni, stato dei computer e operazioni amministrative. La disponibilità delle azioni dipende dalle funzionalità configurate sul server. ### Verifica delle modifiche Prima di eseguire un’azione su account o risorse, verifica identificativo dell’elemento, operazione e conseguenze. Evita interventi irreversibili durante le prove e controlla eventuali messaggi di conferma o errore. ### Principio dei privilegi minimi Concedi accessi amministrativi solo quando servono e revocali quando non sono più necessari. Non pubblicare credenziali, token, log con dati personali o configurazioni private. --- ## Store e app DKOS Crea e installa applicazioni HTML, pubblicale con revisione e consulta le regole di sicurezza. Categoria: Desktop Online OS Stato: Disponibile nell’interfaccia web Pagina: https://desktoponline.it/documentazione/dkos-desktop-store ### Scarica un esempio pronto Nella parte iniziale di questa guida trovi due pulsanti: Scarica app di esempio (ZIP) e Scarica manifesto dkos.app. Il pacchetto include i sorgenti statici e un’icona. Puoi installarlo privatamente tramite Store. 1. Scarica il pacchetto ZIP di esempio. 2. Apri Store nel desktop e seleziona il pacchetto. 3. Carica l’app in modalità privata per provarla. ### Struttura di un’app Ogni app è una cartella chiamata dkos_NOMEAPP. Al suo interno inserisci dkos.app, index.html, un’icona PNG, JPG o WebP e gli eventuali file statici necessari. index.html è la pagina iniziale obbligatoria. Sono ammessi file HTML, CSS, JavaScript, JSON, TXT, PNG, JPG, WebP e font WOFF/WOFF2. Il server rifiuta le estensioni non previste; non sono ammesse applicazioni eseguibili lato server. 1. Crea la cartella dkos_NOMEAPP (senza spazi nel nome). 2. Inserisci dkos.app e index.html. 3. Aggiungi un file icona.png e gli altri asset statici. 4. Comprimi la cartella in ZIP oppure selezionala in Store. ### Manifesto dkos.app Il manifesto usa testo UTF-8 nel formato chiave=valore. Tag richiesti: name, author, version, icon, category, description. Tag opzionali: type=html, entry=index.html, price=free oppure un importo numerico in euro (per esempio price=2,99). La categoria deve essere tra Produttività, Istruzione, Creatività, Strumenti, Giochi, Comunicazione, Altro. I prezzi sono riportati nel manifesto. La pubblicazione e la vendita a pagamento richiedono le verifiche commerciali e il flusso di pagamento autorizzato. 1. Scarica il modello dkos.app dai pulsanti della guida, oppure usa il progetto FamilyDrivers di esempio (ZIP). 2. Imposta nome, autore, versione, icona e categoria. 3. Imposta price=free per un’app gratuita oppure l’importo in euro. 4. Conserva il manifesto dentro la cartella dell’app. ### App private e richiesta di pubblicazione Un’app caricata privatamente è disponibile al proprietario. Per renderla pubblica occorre inviare una richiesta: lo Store crea una pratica di moderazione. Solo un amministratore autorizzato può approvare o rifiutare dopo la verifica dei sorgenti e delle regole. Una scansione automatica segnala criticità ma non garantisce la sicurezza. 1. Prova prima l’app in modalità privata. 2. Verifica che descrizione e permessi corrispondano alle funzioni effettive. 3. Seleziona la richiesta di pubblicazione in Store. 4. Attendi la revisione amministrativa. ### Sicurezza e proprietà Le app sono caricate come contenuti statici ed eseguite nell’isolamento previsto dallo Store; non devono richiedere credenziali del sito né accedere ai dati di altre app. Le proprietà dell’app mostrano autore, versione, categoria e dimensione. Il proprietario gestisce i propri pacchetti; la delega a editor di singole app non è ancora una funzione disponibile e non va simulata con un tag del manifesto. 1. Non includere password, token o dati personali nel pacchetto. 2. Usa solo le risorse strettamente necessarie. 3. Controlla gli avvisi di scansione prima della richiesta pubblica. ### Limiti attuali Il pacchetto non può superare 12 MB e 80 file. La pagina iniziale index.html non può superare 1 MB. I nomi dei file devono usare percorsi ASCII senza spazi. L’acquisto delle app a pagamento è subordinato alla verifica del checkout e alle condizioni commerciali pubblicate. ---